Berglust Braunlage - Ferienwohnungen & Ferienhäuser - Braunlage

M S.

Wir waren vom 22.12.-24.12.24 in der Ferienwohnung Fichte! Sehr schöne Ferienwohnung, Modern, gut gelegen und das Highlight ist die Sauna, wo wir leider den Ofen nicht anbekommen haben, da bräuchte es eine bessere Anleitung . Allerdings ein sehr großes No-Go: der Sofa, Teppich und das Bett waren voll mit Tierhaare!!!! Am liebsten wäre ich gleich wieder abgereist, sind nur geblieben wegen unseren Kindern, da sie sich so auf den Schnee gefreut haben. Für mich war nichts mit Abend auf dem Sofa liegen und mit der ganzen Familie ein Film gucken, saß nur auf den Stuhl weil ich mich so vor den Tierhaare Ekel. Alle klamotten waren voll mit Haaren und den kleinen musste ich alle paar Minuten die Hände waschen weil Hände vom spielen auch voll waren. Das ist etwas was nicht akzeptabel ist!

Annika L.

Wir waren letzte Woche für 5 Nächte im Appartement Gipfelstation. Es wurde erst kürzlich komplett neu renoviert. Es hat uns super gut gefallen. Modern, sauber, gut ausgestattet. Recht ruhig gelegen, aber dennoch zentral.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Es wurde an vieles gedacht (Föhn, Toaster, Spiele, Tabs fürn Geschirrspüler, eine Mappe mit allen wichtigen Infos, uvm)
Ein paar Kleinigkeiten fehlten wie Duschabzieher und Handseife. Aber das ist nicht schlimm.
Auf jedenfall zu empfehlen. Der Preis war auch in Ordnung. Allerdings muss man Handtücher und Bettwäsche selbst mitnehmen oder dazu buchen.

Jacky Z.

Die Rezension bezieht sich auf die Ferienwohnung Sternenhimmel in Sankt Andreasberg. Die Fotos entsprechen den Räumlichkeiten nach unserem Aufenthalt. Kurzes Fazit: Schöne Gegend, aber nicht noch einmal über diese Vermietung. Personal ist freundlich. Qualitätsmanagement scheint in der Firma nicht vorhanden zu sein.
Ich habe die Ferienwohnung am Telefon gebucht. Hier wurde ich freundlich und sehr gut beraten. Folglich buchte ich die Wohnung direkt am Telefon. Die Email zur Buchung kam bereits ein paar Stunden später. Ein paar Tage später fragte ich nach, ob das Klappsofa noch ausgetauscht werden könnte, da mein Mann 2m groß ist und ich selbst 1.80m groß bin. Dies wurde leider verneint. Jedoch kam die Antwort schnell und freundlich. In Braunlage angekommen holte ich den Schlüssel. Das Personal war sehr freundlich und wies daraufhin, dass permanent jemand zu erreichen ist. Wir haben leider die Tür nicht aufbekommen und mussten anrufen. Nach einem netten Gespräch haben wir die Tür geöffnet bekommen. Leider wurde uns der Zimmerschlüssel für eine andere Wohnung gegeben. Nach einem Anruf wurde uns versichert, dass jemand uns den richtigen Zimmerschlüssel vorbei bringt. Dies ist auch, wie in einem sehr freundlichen Ton, geschehen. Leider waren wir viel zu spät in der Wohnung sodass der erste Spaziergang im Wald leider für uns und unseren Hund ausfiel. Im Zimmer fehlte leider ein Katalog, wo wichtige Dinge wie das WLAN-Passwort drin stehen. Somit musste ich nochmals anrufen. Für alle die ihren Fire-TV Stick mitnehmen möchten! Dieser passt leider nicht in den Fernseher, da er sich nicht vollständig hineindrücken lässt. Also wollten wir im FreeTV einen Film schauen. Leider sind ausschließlich Kanäle wie ARD oder ZDF freigeschaltet. Ist in Ordnung, jedoch fehlte Abends dann die Abwechselung. Beim Kochen musste ich leider feststellen, dass kein Pfeffer im Haus ist. Das war echt schade, da die Würze dementsprechend im Essen fehlte. Dafür war die Kücheneinrichtung sehr gut. Es waren ausreichend und qualitativ ansprechende Küchenhelfer, Töpfe, Pfannen und Geschirr vorhalten. Die Nacht gestaltete sich für meinen Mann und mich sehr schwer, da das Klappbett ebend ein Klappbett ist. Dementsprechend ist es für alle Personen über 50kg oder 25 Jahren nicht zu empfehlen, vor allem, wenn man den ganzen Tag gewandert ist und sich erholen möchte. Folglich schliefen wir die restlichen zwei Nächte mit der sehr dünnen Madratze auf dem Boden. Am nächsten Morgen musste ich leider feststellen, dass der Ofen kaputt war. Dementsprechend viel das Frühstück mit warmen Brötchen aus.Die Lampe über dem Esstisch war ebenfalls defekt. Folglich mussten wir ohne volles Licht essen. Wir entschieden uns noch einmal anrufen. Das Personal war wieder freundlich. Jedoch haben wir auf einen Handwerker verzichtet, da wir unseren Tag bereits verplant hatten. Uns fehlte die Lust auf einen Handwerker zu warten oder ihn einfach in unser Ferienwohnung zulassen. Am Freitagmorgen brüllte mein Mann aus dem Badezimmer, dass die Dusche auch defekt schien. Er war eingeschäumt und es kam entweder kaltes oder heißes Wasser. Mein Mann rief daraufhin wieder einmal an. Das Personal war wieder freundlich. Am Abend bekam ich eine Email, dass der Hausmeister das Problem nicht beheben könnte. Es wurde vereinbart, dass wir den Schlüssen am nächsten Tag in Braunlage abgeben und uns anschließend beschweren können. In Braunlage angekommen haben wir nach einem Beschwerdeformular gefragt. Tatsächlich gab man mir einen leeres Blatt und ich sollte hier jegliche Mängel notieren. Dies wurde mit uns jedoch nicht noch einmal besprochen. Nachdem ich alles aufgeschrieben hatte wurde uns versichert, dass die Mängel an die Vermieterin weitergeleitet werden. Das Personal war zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich, jedoch hat sich nicht einmal jemand bei uns entschuldigt. Letztlich habe ich 200 Euro für drei Nächte in Sankt Andreasberg in einer schön gestalteten jedoch kaum gebrauchbaren Ferienwohnung bezaht. Ich vergeb damit zwei Sterne an die gute Beratung bei der Buchung sowie die gute Lage der FeWo.

Anke G.

Waren über Ostern das erste Mal dort.Hat alles gepasst.Wenn man später als 18.00 kommt ist der Schlüssel im safe.Sehr gut 👍 Die Angestellten super lieb und hilfsbereit. Es wird sich sofort gekümmert. Innerhalb 1 Woche sind wir jetzt auch wieder in der Wohnung. Es ist auch nicht das letzte Mal das wir im Haus Sabine wohnen.Immer wieder gerne.Passt einfach alles.

Arno S.

Wir haben uns in der Wohnung Lärche wohl gefühlt. Für zwei Personen mit Hund ist sie völlig ausreichend. Die Wohnung ist mit allen wichtigen Utensilien ausgestattet. Einziger Minuspunkt ist das Bad. Die Dusche ist etwas klein und generell könnte es eine Modernisierung gebrauchen.
Die Übergabe des Schlüssels und des Handtuch und Bettwäschepaketes hat bestens funktioniert. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit. Wie würden diese Wohnung, trotz des Bades, wieder buchen, da auch die Lage des Objektes perfekt gelegen ist.

Sascha P.

Wir sind in der Ferienwohnung Chalet Platzhirsch, die Lage der Ferienwohnung ist gut und Zentral im Ort gelegen. Möglichkeiten zum Einkaufen von Lebensmitteln sind in wenigen Minuten mit dem Auto gut zuerreichen.

Die Unterkunft ist gut ausgestattet und freundlich gestaltet am fühlt sich wohl. Es sind auch in jedem Zimmer TV Geräte vorhanden aber diese funktionieren leider nur teilweise bis garnicht. Auch nach Kontakte Aufnahme mit den verantwortlich, hat sich nichts getan. Man wird vertröstet. Der Techniker kommt am nächsten Tag, es kam aber niemand. Das finde ich keinen guten Service.

julia B.

Wir vermieten unsere Ferienwohnung Hyggeglück Braunlage seit nun fast 3 Jahren über die Berglust und sind total zufrieden. Es fühlt sich immer sehr vertraut an, Kontakt zu den verschiedenen Mitarbeiterinnen zu haben. Wenn es Fragen oder Schwierigkeiten gibt, ist der Austausch stets konstruktiv und lösungsorientiert. Wir können die Berglust wärmstens empfehlen. Sowohl als Mieter als auch Vermieter. Vielen Dank für das schöne Miteinander! Herzliche Grüße, Familie Seidel

Jens W.

Wir haben die Wohnung "Tanne" gemietet. Sehr gute , saubere Wohnung in einer zentralen Lage.Einkaufsmöglichkeiten und verschiedene Restaurants in fußläufiger Nähe. Ein Manko ist das Boxspringbett auf dem leider der Topper fehlte ( bei einem Boxspringbett ein unbedingtes Muss). Der Fernseher läuft über das instabile Internet weshalb es sehr oft zu Ton/ Bildausfällen kam. Eine Thermoskanne in der Küche wäre sinnvoll.
Wir würden auf jeden Fall die Wohnung weiter empfehlen.