Hamburg-Rahlstedter Baugenossenschaft eG Gen. Wohnungsunternehmen - Hamburg

Malenma K.

Die Genossenschaft wirbt damit, dass es Ihnen wichtig ist, dass Ihre Mitglieder gut wohnen, die Umsetzung ist aber leider nicht gegeben. Dem einen Mitglied werden Anbauten genehmigt, einem anderen Mitglied dann wieder nicht. Hier werden leider große Unterschiede in allen Punkten gemacht, was zu großer Unzufriedenheit und Frust unter den Mitgliedern führt. Genauso die Parkplatzvergabe, die nicht Fair ist. Ein SCHÖNES miteinander geht anders... auch wenn man eine Beschwerde hat, man wird nicht ernst genommen, dass wäre nicht deren Job.. Doch genau DAS ist deren Job! Bei Meldungen von Schäden, muss man immer doppelt und dreifach hinterher laufen... und Absprachen werden dann teilweise auch gar nicht eingehalten. Sehr schade!

Kathi

Bin schon seit vielen Jahren Mieterin und mehr als zufrieden. Die Genossenschaft kümmert sich um jedes Anliegen was man dort vorträgt schnell und effektiv. Ich habe gerade meinen Waschschlüssel aufgeladen am Empfang wird man immer sehr freundlich und nett bedient.
Ich bin sehr dankbar, dass ich hier Mieterin sein darf❤️

Andrea B.

Ich weiß nicht wo ich anfangen soll? Das Gemäuer feucht weil der Keller immer Nass ist! Wohne im Erdgeschoß und mag meine Wohnung sehr ...aber.. einmal im Jahr und zwar zum Ende des Sommers ..Schimmel in der Bude und zwar so richtig. Es wird der Klassiker gesagt ..Heizen und Lüften!! Hallo ..es ist Sommer? Letztes Jahr wurde es behoben...also Chlorspray und Farbe ..lediglich eine Wand komplett neu gedämmt.. und jetzt ..tataaaa es geht wieder los! Es muss mal die Ursache gesucht werden !!! Mal zur Anmerkung falls das hier überhaupt einer liest! Und es mal ernst nimmt ! Muss man mal seine Vermietungen in Stand setzten!!! Und uns Mieter nicht immer Versuchen für dumm zu verkaufen...sie lüften falsch und bla ...und Wäsche trocken... wir sind nicht im Wald groß geworden!!! Ich hoffe das hört und liest mal jemand..NEU ..NEU...NEU..Ende 2023 und..2024 Wohnung wurde wieder vom Schimmel befreit und trotzdem nur ärger ...Einsichtigkeit er Harabau...Fehlanzeige...mir werden nur negative Absichten unterstellt! Mein Bett wurde massiv beschädigt und keiner will es ersetzten. Ich werde es alles öffentlich machen, weil das kann man sich nicht gefallen lassen und dann wollen Sie auch noch Geld von mir haben.. alles nur eine Frechheit. Der Keller stand unter Wasser, aber mit Feuchtigkeit haben wir ja kein Problem. Dann wurde eingebrochen und ich soll den Schaden auch noch bezahlen, nur das nicht mal rechtens. Alles nur noch Frech und nicht hinnehmbar .Stehe im ständigen Kontakt mit dem Mieterverein und meinem Anwalt. Weil anders ist es nicht mehr möglich mit der Harabau zu reden oder zu kommunizieren!!! Ich bin jeder Zeit für eine Einigkeit bereit, wenn man seine Fehler auch mal zugibt!!!

Hamburger M.

Nach Problemen mit dem Parkplatz (Die Decke der Tiefgarage löst sich und fällt auf den Lack ) wurde man wie immer mit einem "wir leiten das weiter" abgespeist, aber getan word auch wie immer gar nichts. Hier immer schriftlich, Und nur noch mit Androhung der Mietminderung melden sonst machen die nichts

Kirsten K.

Die Wohnungen sind günstig, toll geschnitten und jeder, der hier aufgenommen wird, darf sich freuen. Natürlich muss man wie in jeder Wohnung, die man anmietet auch einige Dinge selbst erledigen, aber die Sachbearbeiter sind immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Ich freue mich mittlerweile über eine fast 10-jährige Mitgliedschaft, in der ich bisher nichts zu beanstanden hatte. Selbst bei meinem durch die Spülmaschine verursachten Wasserschaden hatte ich kompetente Hilfe und Unterstützung.

Vielen Dank an alle Beteiligten

Maria H.

Sehr nette Mitarbeiter. Freundlich und hilfsbereit von dem Empfang, Vermietung, Hausverwaltung, usw., kann ich nur gutes berichten. Sämtliche Fragen und Wünsche wurden erfüllt. Bin dort eine neue Mieterin geworden.

Roger M.

Treppenhausreinigung wird auch immer mieser und sporadischer.

14.09.23: Der Specht zerlegt mehr und mehr. In Kürze leben wir wohl im Freien 😥
Seit min. Anfang 2022 zerlegt der Specht permanent die Fassadendämmung und es scheint niemanden zu interessieren.
Schaut man aus dem Fenster, so kann man sich häufig Frau-Holle-mässig über Wölkchen aus Polystyrolkügelchen erfreuen.
Schlecht fürs Gebäude und fatal für unsere Umwelt.

In kurzen Intervallen werden die Rasenflächen mit schwerem Gerät im Rallye-Stiel zerfurcht. Nur gut, dass für eine ausreichende Düngung, durch die dort ausgeführten Vierbeiner, gesorgt ist - sicherlich eine zweifelhafte Nutzung, genau wie das massenhafte Abstellen von geschäftlichen Kleinlastern u.ä. auf den Stellplätzen.

Anscheinend inkompetente Handwerker sorgen ausserdem dafür, dass seit Urzeiten beleuchtete Hausnummern auch tagsüber durchbrechen, somit verschleissen und dazu auch noch jede Menge kostbarer Energie vergeuden.

Unglaublich: Mit fadenscheinigen Argumenten gibt's die Nebenkostenabrechnungen mittlerweile nur noch im Herbst. So gesehen arbeitet man sehr lange ganz fröhlich mit den überzahlten Geldern. Gleichzeitig wird man aber sogar noch dazu aufgefordert die Zahlungen noch gewaltig zu erhöhen. Das passt, denn an allen Ecken und Kanten wird man nur noch gemolken.

Es wäre angezeigt bei der Beauftragung von Dienstleistern genauer hinzuschauen.
Der Wechsel des Gärtnerbetriebes war ein Weg vom Regen in die Traufe. Die Leistung ist vielfach lediglich ungenügend.

Danny A.

Harabau ist für seine bestehenden Mieter eine wohl zufriedenstellende Genossenschaft!

Geht es bei Mietende um die Übergabe der Wohnung fehlt es an Kulanz und Verständnis für teilweise langjährige vorausgegangene Mietverhältnisse.
Wenn eine Wohnung nach über Jahrzehnten andauerndem Mietverhältnis vom Vormieter in den Urzustand zurückversetzt werden muss, obwohl eine nahezu komplette
Kern-Sanierung seitens des Vermieters bevorsteht, fehlt es eindeutig an Menschlichkeit und Verständnis...