HANS IM GLÜCK - ESSEN Kennedyplatz - Essen

Björn F.

War am Montag mit meiner Frau dort zum Essen. Ein sehr gemütliches Ambiente mit einem ganz eigenen Charme. Das Essen selbst kam nach der Bestellung sehr schnell und war auch voll in Ordnung.

Auffällig war jedoch, dass das Team wohl unterbesetzt war, da einige bereits längst leere Tische um uns herum schlicht nicht abgeräumt wurden. Dafür haben sich die Mitarbeiter vor Ort aber umso mehr Mühe gegeben 🙂

Insgesamt ein absolut gelungener Besuch!

die P.

Danke für das immer wieder leckere Essen und die tolle Bedienung.
Preisleistung wirklich top für dieses Ambiente

Mandy M.

Wir gehen hier regelmäßig essen. Lieben die Burger und das Ambiente ist echt toll! Ich hab einmal durch ein Versehen einen veganen Bratling bekommen (wollte den Burger eigentlich mit Beef Patty) und bin heute sehr froh drum. Dieser pikante Gemüsebratling war so gut, dass ich ihn jetzt immer bestelle. Aber auch die anderen Burger sind super, die Cocktails auch immer sehr lecker - und Service immer zuvorkommend und höflich!

Robert K.

Leider war der Besuch kein schönes Erlebnis. Es war voll, was jedoch an einem Samstag Abend zu erwarten ist. Die Reservierung über Google hat sehr gut geklappt und so konnten wir an der Schlange vorbei direkt zum Tisch gehen.
Dann müssten wir jedoch knapp eine halbe Stunde warten, bis die Bedienung zu uns kam und die Bestellung aufnahm. Leider zu lange. Das Essen kam schnell genug nur leider nicht allzu warm. Bei dem Spezialburger Cheesesteak waren die steakstreifen sehr dünn geschnitten und viel zu lange durchgegart. Entsprechend ledrig war das Fleisch. Zusammen mit der sehr sauren Soße war dies leider garnicht gelungen. Der Burger meiner Frau war auch nicht warm genug und mit zu wenig Soße serviert. Das Bun hat alles an Soße aufgesaugt. Schade.
Als krönenden Abschluss war der Gang zur Toilette schon als Ekelhaft zu deklarieren. Vollgelaufene Stehtoiletten, keine Seife, klebriger Boden, Müll, Gestank und überall Flecken. Auf der Frauentoilette sah es auch nicht viel besser aus. Meine Frau sagte, das manche Bahnhofstoiletten besser sind. Voll daneben.

Fafis B.

Das Hamburger war das beste in Essen. Das ort sieht gut aus. Ich wurde es empfehlen als ein muss um hamburger zu essen.

Peter S.

Service war top, Hamburger und Ambiente war ok. Wir haben dort mit Gutscheinbuch gegessen.

SA V.

1. Haben für 5 Personen reserviert und wollten draußen sitzen.
Bekommen dann einen kleinen Tisch, welcher für 4 Personen ausgelegt ist mit einem zusätzlichem Hocker. Obwohl wir den größeren Tisch angefragt haben, wurden wir darauf hingewiesen, dass andere Personen diesen bereits angefragt haben. Die besagte Gruppe bestand lediglich aus 3 Personen. Währenddessen werden Tische für andere Gruppen zusammen geschoben und wir durften weiterhin beengt am kleinen Tisch sitzen.

2. Service braucht 30 Minuten um eine Bestellung aufzunehmen.

3. Das Essen bekamen wir nach langer Wartezeit (ca. 30 Minuten) und sowohl Burger als auch Pommes waren kalt.

4. Dadurch dass wir knapp eine Stunde auf alles warten mussten, wurde es draußen kälter und wir wollten einen Platz im Lokal haben, da dort noch einige Plätze frei waren. Der Kellner verweigerte uns dieses Vorhaben.

Sylvio G.

Nach 45 Minuten bekam ich den bestellten Salat mit Pilzen und Geflügelfleisch. Pilze kalt bis lauwarm, Geflügelfleisch kalt. Begründung der Bedienung: "Ich bin allein und ob ich dafür kein Verständnis habe."
Ohe!
Nur ca. 6 Tische belegt.
Haben unsere Speisen zurückgehen lassen und sind zum Mitbewerber gegangen.