KLEIN & PARTNER Immobilien GmbH - Wien

Jimmy O.

Hatte um weiterführende Infos zu einer Wohnung bei Hrn. R.W. angefragt. Habe mehrmals nachgefragt und nie eine Rückmeldung erhalten. Bei meiner letzten Anfrage per Tel hat Hr RW mitgegeben, dass die Wohnung inzwischen verkauft wäre. Danke für nichts; die Wohnung kaufe ich gerne über einen anderen Makler.

Lavie E.

Keine guten Erfahrungen gemacht. Da interessiert man sich für eine Immobilie, bekommt die Infos telefonisch. Auf Wunsch übermittelt man natürlich seine Daten, damit der Besitzer informiert ist, dass der Makler etwas getan hat. (verständlich) Dann wird man aber ungefragt in eine Art Suchprofil geworfen, wo man plötzlich alle Angebote der gesamten Kanzlei ab einem geringen Betrag (auch richtige Schrott-Immobilien) von div. Maklern übermittelt bekommt. Von Datenschutz hat man hier nichts gehört. Es wurde bislang auch nicht auf Emails reagiert. Ein Anruf beim Sekretariat hat zwar dazu geführt, dass das Suchprofil gelöscht wird, aber sonst hat sich niemand entschuldigt, oder erklärt, weshalb man den Kunden hier mit anderen Offerten (unnötigen wie gesagt) quält, und man hier zugemüllt wird. Macht für mich kein gutes Bild, wenn man sich nicht an ganz einfache Regeln hält, und mit den Kundendaten achtsam umgeht. Für mich niveaulos. Ich wurde allerdings im Bekanntenkreis bereits vorgewarnt, und habe eben nicht hören wollen.

Annika L.

Herr Richard Wolczecki hat uns schnell und zuverlässig unsere Wohnungen vermittelt und einen Kontakt hergestellt. Wir suchten 2 Wohnungen in unmittelbarer Nähe und diesem Wunsch wurde wunderbar nachgegangen. Noch am gleichen Tag konnten wir die gewünschten Wohnungen besichtigen und kurz darauf die Mietangebote stellen. Alles wurde zeitgerecht abgewickelt und fixiert, heute haben wir den offiziellen Vertrag unterschrieben und die Schlüssel erhalten. Danke für alles.

Alex K.

Der mit Abstand unprofessionellste Makler, der mir je untergekommen ist. Und ich hatte schon mit vielen Maklern zu tun.

***Update vom 29.04.2021***

Sehr geehrter Herr Klein!

Das ist aber nicht nett, dass Sie hier versuchen, mich als schlechten Verlierer dastehen zu lassen. Was ich auch nicht sehr nett finde, ist die Tatsache, dass Sie mir vergangene Woche eine Unterlassungserklärung Ihres Anwalts zustellen haben lassen. Samt der Aufforderung, diese Bewertung zu löschen.

Dem werde ich aber mit Sicherheit nicht nachkommen. Im Gegenteil: Ich werde hier in aller Öffentlichkeit einige Begründungen darlegen, die mich tatsächlich zu dieser Bewertung bewegt haben:

1. Wie schon in einer anderen Bewertung ähnlich beschrieben hat uns die Unfreundlichkeit Ihres Makler bei der ersten Besichtigung sehr erstaunt.

2. Dieser Eindruck hat sich noch verstärkt, und auch das wurde bereits so ähnlich von einer Rezensentin beschrieben: Das einzige, das wir bei der Besichtigung vom Makler erhalten haben, war die Aufforderung, zwischen Tür und Angel den Maklervertrag auf Punkt und Beistrich auszufüllen und zu unterschreiben. Kein ausgedrucktes Exposé, kein Grundriss, kein Grundbuchauszug, keine Benützungsbewilligung – alles Dokumente, die für einen Kauf notwendig sind. Und wir reden hier nicht von einer Hundehütte, sondern von einem Haus, das für knapp 1,5 Millionen Euro zum Kauf angeboten wird.

3. Diese durchaus relevanten Dokumente musste ich nach der Besichtigung per E-Mail von Ihrem Büro anfordern. Einige, wie die behördliche Benützungsbewilligung, habe ich erst 14 Tage (!) nach mehrmaliger (!) Anfrage erhalten. Andere, wie Rechnungen zu den laufenden Betriebskosten oder eine Antwort auf meine Frage nach abweichenden Quadratmeterangaben habe ich überhaupt nie bekommen. Auch diese Unzuverlässigkeit wurde bereits in einer anderen Bewertung erwähnt.

4. Auf meine telefonische Anfrage nach einem zweiten Besichtigungstermin mit einem Sachverständigen meiner Wahl schlägt mir Ihr Makler einen konkreten Termin vor. Den ich nach Rücksprache mit dem Sachverständigen noch am selben Tag Ihrem Makler schriftlich bestätige. Eine Woche später stehe ich mit dem Sachverständigen zum vereinbarten Termin vor dem Haus – ohne Ihren Makler. Der mir daraufhin ein Mail schreibt, in dem er seinen Fehler eingesteht, mein Mail schlicht und einfach überlesen zu haben. Trotzdem hält er es für nicht angebracht, mir nach dem geplatzten Termin die entstandenen Kosten für den Sachverständigen zu erstatten. Und teilt mir mit, es hätte eine „Rückbestätigung“ seinerseits gebraucht. Er habe es jedenfalls verabsäumt, mich darüber zu informieren, dass an diesem Tag keine Besichtigung möglich sei.

5. Dummerweise hält mich all das nicht davon ab, auf das Angebot eines Ersatztermins Ihres Maklers einzugehen. Einen Tag vorher sagt mir Ihr Makler jedoch aus heiterem Himmel ab, da die Eigentümer bereits ein Kaufanbot angenommen hätten. Obwohl ich als durchaus ernsthafter Interessent für einen Makler gelten muss und sehr wahrscheinlich dem Verkäufer ein besseres Anbot vorgelegt hätte. Ich bin jedenfalls schon gespannt, welcher Kaufpreis tatsächlich im offiziellen Kaufvertrag aufscheinen wird.

Zusammenfassend kann ich meine Erfahrung mit Ihrem Makler in drei Worten zusammenfassen, die auch andere Rezensenten vor mir schon geteilt haben: Unfreundlich, unzuverlässig und unprofessionell.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Kofler

Herbert G.

Wer in Wien auf Wohnungssuche ist, weiß, das kann mühsam werden. Nach einigen Wohnungsbesichtigungen schaute ich einfach im Hietzinger Büro vorbei. Es war kein passendes Angebot dabei, etwa eine Viertelstunde später rief Herr Moser an, er hatte eine passende Wohnung gefunden. Am nächsten Tag besichtigt und nach 3 Tagen Mietvertrag unterschrieben. Sehr hilfsbereit, schnelle Antwort, sehr angenehme Erfahrung. Klare Empfehlung!

Delia S.

Hatte Interesse zu einer Wohnung in Linz, leider hat man es nicht für nötig gefunden sich nach den Kunden zu richten, zwecks Besichtigung.
Mir wurde nur ein Termin vorgeschlagen, Makler wollte sich nicht die Zeit nehmen und mir an einen beliebigen Freitag die Wohnung zeigen, somit ist das ganze im Sand verlaufen.
Top Leistung für ein Vermittlungsunternehmen NICHT!!

Günter F.

Klein & Partner war uns von mehreren Seiten empfohlen worden und dies aus gutem Grund, wie ich jetzt und hier feststellen darf 🙂 Mein Dank gilt Hrn. Pavek, der es mit fundiertem fachlichem Know How und viel Einfühlungsvermögen auf charmante Weise bewerkstelligt hat, einen Wohnungsverkauf zu einer angenehmen Erfahrung werden zu lassen. Gerne wieder !

Dominik O.

Ich habe durch Herrn Moser eine wundervolle Wohnung vermittelt bekommen. Herr Moser war vom Beginn der Immobilienanfrage bis hin zur Unterzeichnung des Vertrages stets hilfsbereit, kompetent und half in jeglichen Fragen immer gern weiter.