OWU Oldenburger Wohnungsunternehmen eG - Oldenburg in Holstein

Arakis M.

Vorsicht!!!
Die OWU ist überhaupt nicht zu empfehlen. Habe dort 16 Jahre in Neustadt in einem Mehrfamilienhaus gewohnt, und jedes Jahr ist es schlimmer geworden.
Keine Wärmeisolierung, absolut marode Fenster die mehrmals im Jahr kaputt gehen und eine über 30 Jahre alte Heizung mit einer Therme die auseinander zu fallen droht.
Dazu Asbest im Fußboden und Feuchtigkeit im Keller.
Das zum Zustand des Mietshaus in der Danziger Straße in dem ich gewohnt habe.

Der Zustand der Baugenossenschaft die dieses heruntergekommene Objekt vermietet ist noch viel schlimmer.

Die Erreichbarkeit des Personals ist miserabel. Falls man jemanden erreicht ist es immer der Auszubildende. Egal welche Durchwahl man wählt.
Wenn man in wichtigen Fällen bei einer bevorstehenden Baumaßnahme die eine Woche andauern soll und bei der man permanenten Zugang zur Wohnung gewährleisten soll, den Verantwortlichen sprechen will und wieder nur beim zuvor erwähnten Azubi landet, fällt man vom Glauben ab wenn dieser einem sagt das der Verantwortliche gerade in dieser Zeit im Urlaub ist.
Dann fragt man nach der Vertretung für diesen sich im Urlaub befindenden Mitarbeiter, und dann bekommt man gesagt das dieser sich auch im Urlaub befindet.
Während einer Baumaßnahmen bei der die Gasthermen und Heizungsrohre ausgetauscht werden sollen, im November! So das man dann im Winter 1 Woche keine Heizung hat. Das geht gar nicht!
Dann wird diese Baumaßnahme drei Tage vorher abgesagt. Das ist zweimal passiert. Nicht das sich arbeitende Mieter für die Zeit Urlaub oder frei nehmen mußten! Unmöglich!

Ich habe dann den Mietvertrag gekündigt.
Und auch gesagt das ich schon vor Ablauf der Kündigungsfrist aus der Wohnung ausziehen kann, und gleichzeitig einen Nachmieter vorgeschlagen. Aber die OWU hat meine Wohnung erst über einen Monat nach meiner Kündigung inseriert.
Obwohl der Hausmeister schon drei Tage nach meiner Kündigung bei mir war um sich den Zustand der Wohnung anzugucken.

Dann habe ich von den kommenden Interessenten die meine Wohnung
angeguckt haben gleich die Ersten wieder empfohlen, im April! Und dann hat sich die OWU trotzdem noch bis Mitte Juni Zeit gelassen um sich zu entscheiden.
Auch hier war die Erreichbarkeit der Verantwortlichen nicht gegeben. Telefonisch nicht zu erreichen und per E-Mail keine Antwort!

Fazit ist, nie wieder OWU!

Mario F.

1 Jahr haben wir darauf gewartet, das eine Wohnung, die frei wurde, saniert wird. Haben alle 14 Tage angerufen und wurden immer wieder aufgefordert in 14 Tagen erneut anzurufen. Beim letzten Mal habe ich nach 4 Tagen gesehen, dass die Wohnung auf der HP bereits angeboten wird. Leider war es Freitag Nachmittag. Als ich den Montag darauf anrief, hatte ich, wie bereits das ganze letzte Jahr, einen Azubi am Telefon. Dieser teilte mir mit, dass die Wohnungsbesichtigungen bereits stattgefunden hätten und die Wohnung nun vermietet ist. Unsere Unterlagen lagen der OWU seit mehr als einem Jahr vor. Aber wir wurden nichtmal informiert, obwohl uns das zugesagt wurde. Traurig…

Birgit S.

Wohne nun fast seit 6 Jahren in einer Wunderschönen Wohnung von der OWU. Reperaturen oder sonstige Kleinigkeiten werden schnell behoben. Sehr netter Kontakt am Telefon mit einem Azubi,dieses hat alles perfekt geklappt. Macht weiter so. Vielen lieben Dank

Tim F.

Wir sind zum 01.01.2024 mit unserem Büro in neu renovierte und nach unseren Vorgaben neu gestaltete Räume der OWU eingezogen. Dabei wurden wir von Herrn Berger und Herrn Rahtje stets freundlich und kompetent beraten. Bei der OWU ist man nicht nur irgendein „Mieter“ sondern man wird stets ernst genommen. Und der Mietpreis ist weit unter dem Mietspiegel. Super, kann ich nur weiterempfehlen.

Birgit J.

Mein Lebensgefährte und ich sind seit fast fünf Jahren Mieter bei der OWU und können nichts negatives berichten. Bei Anliegen die man hat sei es Reparaturen oder sonstiges ist man am Telefon oder auch vor Ort freundlich und hilfsbereit.

Zoe V.

Eine ganze Weile nach meinem Auszug wurde mir ein angeblich versäumter Termin zur Trinkwasseranalyse von meinem Guthaben aus der Nebenkostenabrechnung abgezogen. Leider wurde mir ein solcher Termin nie im Vorfeld mitgeteilt. Dreist wurde behauptet, dass ich zum angeblich angekündigten Termin nicht Zuhause gewesen sei. Tatsächlich war es jedoch so, dass ich sogar mit dem Herrn von der zuständigen Firma an besagtem Termin gesprochen habe. Er hat namentlich nach einem Vormieter gefragt und mir auch gesagt, dass eine Benachrichtigungskarte an den Vormieter raus gegangen ist. Da die OWU leider die Daten der Mieter, der jeweiligen Wohnungen nicht aktualisiert kam die Karte zurück und ging nicht an mich raus, da ich bei der Firma ja gar nicht als Mieterin geführt wurde. Vor mir hatte im Übrigen eine Mutter und Ihre Tochter 1 1/2 Jahre in der Wohnung gelebt. Man kann sich also vorstellen wie lange hier die Aktualisierung der Daten durch die OWU versäumt wurde. Das gleiche Szenario hätte der Herr wohl im Bereich Fehmarn auch schon des Öfteren an erlebt. Da ich grundsätzlich erstmal in die Kompetenz der OWU vertraut habe, ging ich davon aus, dass ich schon eine Benachrichtigungskarte erhalten hätte, wenn das alles so richtig und geplant wäre, dass da jemand in meine Wohnung soll. Kam mir alles komisch vor. Man lässt ja nicht einfach jeden Fremden mit Vorwand in die Wohnung. Im Grunde kann es ja sonst wer sein. Ich bin eine junge Frau und für mich kann es da auch Mal gefährlich werden. Am Ende des Tages darf ich jetzt also für die Inkompetenz der OWU gerade stehen? Eine Klärung des Ganzen ist mit der OWU leider nicht möglich. Da ich hochschwanger bin, habe ich gerade aber auch andere Sorgen und verzichte dann eben auf meine ca. 26€ die mir nun absolut unberechtigter Weise fehlen, als dass ich hier meine Energie verschwende. Eigentlich ein Jammer, weil wahrscheinlich viele so denken und die OWU daher einfach so weiter machen kann. Von dem Geld hätte ich prinzipiell gut noch etwas Schönes für mein Kind kaufen können. Gerade in der der jetzigen Zeit zählt für die meisten jungen Familien jeder Euro. Das ist echt ein Armutszeugnis liebe OWU. Offenbar muss sich aber auch eine Wohnungsgesellschaft leider durch die aktuelle Marktlage keine Sorgen mehr um Ihren Ruf machen. Da kann man wohl einfach seine eigenen Fehler und dadurch entstandenen Kosten auf die Mieter abwälzen, die ja im Grunde sowieso nur bei euch Mieter sind, weil sie sich nichts anderes leisten können. Ich hoffe sehr, dass ich dann zumindest Ende nächsten Jahres pünktlich mit meinen Genossenschaftsanteilen rechnen kann. Ich hoffe hier wird irgendwann Mal jemand für die sehr fragwürdige Arbeitsweise und alle Ungerechtigkeiten gegenüber den Mietern und ehemaligen Mietern zur Verantwortung gezogen.

Madlin D.

Gemischte Meinung:

- wir wohnen in unserem Wohnblock sehr gerne, da die Nachbarschaft sehr familiär ist. Jeder hilft jedem.
- leider werden die Wohnhäuser vernachlässigt. Ständig Röhrbrüche in den Wohnungen oder im Keller. Der Keller wurde vor Jahren angeblich laut Vorstand saniert. Dies wurde nicht durchgeführt. Da sich Schimmel im Keller bildet und immer mehr Putz von den Wänden abbröckelt
- Fenster sind nicht dicht, sollte sich in einer Wohnung Schimmel bilden, wird angeblich falsch gelüftet, dabei wurde nicht vernünftig gedämmt von Außen
- im Hausflur und Dachboden bilden sich immer mehr Risse, dies wird nicht saniert
- Rohre werden nur geflickt, statt diese einmal komplett zu erneuern
- Mieter müssen den Laub vor dem Kellereingang selbst entfernen, da es nicht die Aufgabe vom Hausmeister sei?
- Mülltonnen Probleme, da die Tonnen nur umzäunt sind, können Passanten usw Ihren Müll Gratis entsorgen und Mieter zahlen dafür!
- Parkplatz Probleme: Also die Schilder dem Abschleppen für Fremdparker können entfernt werde, Mieter müssen auf den Wiesen oder anderswo parken
- es wird nicht auf Beschwerden reagiert
- Jahresversammlung wird kurz vorher bekannt gegeben, dass ist schade für Schichtdienst arbeitende, was am Ende besprochen wurde wird nicht bekannt gegeben
- für Heizrohrwärme muss gezahlt werden, eine Verkleidung der Heizrohre soll der Mieter selbst übernehmen und bezahlen

Toll K.

Leider sehr schlechter Kundenservice. Auf anfragen wird entweder gar nicht oder nur nach mehrmaligem nachhaken reagiert. Seien es nun Reperaturen der Wohnung oder sonstiger Kontakt. Günstig sind die Wohnungen ja, aber auch dementsprechend von der Qualität. Das ist okay man bezahlt für das was man bekommt, aber hinsichtlich Serviceleistung kann ich auch nach 3 Jahren als Mieter leider keinerlei gute Erfahrung mit der OWU aufweisen