Point GmbH | Rheine - Rheine

Dini O.

Wir hatten einen Wasserschaden im Bad. Die Fa. Point hat uns sehr schnell und professionell geholfen. Auch der Fliesenleger hat sehr gut und sauber gearbeitet und somit den ursprünglichen Zustand wieder hergestellt. Wir können die Firma nur empfehlen. Mitgeholfen bei allem hat die Provinzial Versicherung Hodroj.

Alexander D.

Großes Lob an die Firma Point. Wir haben unseren Wasserschaden der Versicherung gemeldet und prompt nach 15 Minuten hatten wir schon einen netten Herrn am Telefon der mit uns einen Termin zur Ursachenforschung vereinbarte.

Elke S.

Sehr professionell und schnelle Terminvergabe.
Aufgrund eines Wasserschadens wurde uns durch die Firma Point sehr schnell und fachmännisch geholfen. Ich kann die Firma samt Mitarbeiter sehr empfehlen

Marco F.

Vorweg, der Mitarbeiter bei uns vor Ort war soweit fair und freundlich. Da es bei uns nichts mehr zu machen gab, kann ich die Arbeit nicht bis ins Detail beurteilen.

Was aber zu 1-Stern führt, ist die Tatsache, dass ich am Telefon zur Terminabsprache mitgeteilt habe, dass wir feuchte Wände haben, was wohl möglicherweise durch Grundwasser oder durch falsche Entwässerung zustande gekommen ist. Jedenfalls sollte durch die Firma eine Ursachenforschung betrieben werden.
Alles klar, Termin gemacht und der Kollege steht pünktlich vor der Tür.
Da der gute Mann nicht so ganz wusste, um was es genau ging, habe ich ihm die Situation gleich der bei Terminabsprache geschildert und seine Antwort war: So etwas machen wir gar nicht, dass ist nicht unser Fachgebiet. Wir suchen Leckagen in Rohrleitungen und setzen wieder in Stand.... ÄÄÄÄÄÄ was? Ich bat ihn zu gehen, da das ja wenig Sinn hat. Er meinte, er können ja schon mal die Feuchtigkeit messen... Da sagte ich zu ihm, die Feuchtigkeit habe ich bereits gemessen und dazu gibt es ein Gutachten. Sie sollten die Ursache finden, was aber nur ihr Mitbewerber macht. Das geht ja schnell war seine Antwort und dann hat er eben auch gemessen, was ich wusste.
Ich durfte für eine Leistung, die nicht erbracht werden musste und nicht auf meinem Wunsch hin gemacht wurden bezahlen.

Da der Mitarbeiter nix für die Fehlbesetzung in der Terminplanung kann, habe ich die Rechnung bezahlt.
Das ist schon eine komische Art mit Kunden umzugehen.

Alexandra K.

Nach einem Wasserschaden in meinem Badezimmer hat meine Versicherung sich direkt mit der Firma in Verbindung gesetzt. Direkt 5 Tage später kam jemand um den Schaden zu begutachten.
Der Rückbau erfolgte völlig unproblematisch durch zwei wirklich tolle Kollegen der Firma.
Der Aufbau erfolgte dann sogar durch einen Malermeister!
Wie auf jeder Baustelle gab es immer mal einige Dinge zu klären. Aber Frau Baake hatte immer eine zeitnahe Lösung.

Michael S.

Wir hatten einen Wasserschaden in unserem Haus. Am selben Tag meldeten wir diesen unserer Versicherung der Provinzial Versicherung in Rheine. Nach knapp einer Stunde meldete sich dann auch schon ein netter Herr der Firma Point der mir für den nächsten Tag direkt einen Termin zur Ortung gab. Nicht nur die Trocknung in unserem Haus verlief reibungslos sondern auch die Folgearbeiten ( Maler und Fliesenleger ). Absolut zu empfehlen.

Jano W.

Sehr freundliches, kompetentes sowie professionelles Personal! Des Weiteren umgehende Terminvergabe und somit vom Anfang bis zum Ende sehr zufriedenstellend. Abschließend kann ich nur sagen, dass ich die Firma Point GmbH weiterempfehlen kann.

Kazim M.

Unser Vermieter hat die Firma point GmbH in Rheine beauftragt da wir seit langer Zeit und Wasserschäden in unserer Doppelhaushälfte zu kämpfen haben.

Der Mitarbeiter war auf die Minute genau um punkt 8 Uhr bei uns vor der Haustür hat sich freundlich vorgestellt und ich muss ehrlich sagen er war sehr freundlich und hat uns während seiner Diagnose immer wieder zugehört und ist auf unsere Fragen sehr tief eingegangen.

Uns wurde jeder Arbeitsschritt ausführlich erklärt, und ebenso erklärt wie es zu den Wasserschaden kommen konnte.

Ich war so froh dass dieser freundliche Mitarbeiter bei uns war, es gab mir ein absolutes Gefühl von Sicherheit endlich mal jemand dazu haben der weiß was er macht.

Ich kann ich die Firma nur empfehlen !

Absolut freundlicher und seriöser Umgang mit Kunden.
was ich sehr geschätzt habe war die ruhige Art des Mitarbeiters der jeden Arbeitsschritt ausführlich und einfach erklärt hat!

Vor allem endlich mal jemand der einem auch zugehört hat, und auf die Fragen eingegangen ist und es für ernst genommen hat das hier Baufusch getrieben wurde und dies direkt bemerkte .

Dankeschön!!!!