Schultheiss Wohnbau AG - Nürnberg

Matěj K.

Eine Schultheiss-Baustelle ist aktuell mein direkter Nachbar und als Grundstücksbesitzer habe ich Hilfe / Zufahrt über die Baustelle gebraucht.

Der Erstkontakt mit Frau Nadija Grahmann aus dem Assistenz Projektteam
war sehr nett und freundlich. Besonders lobenswert war die Hilfsbereitschaft. In den nächsten 15 Minuten habe ich den Kontakt auf Bauleitung erhalten.

Der Bauleiter, Herr Dmitry Nedoshivkin hat sich innerhalb von einer Stunde bei mir gemeldet und wir haben gleich einen Termin für den Folgetag ausgemacht.

Nach Schilderung meines Problems vor Ort war er sehr zuvorkommend und hat sofort eine Lösung vorgeschlagen.

Insgesamt war meine Erfahrung mit der ganzen Firma Schultheiss sehr positiv, obwohl ich kein Kunde bin.

Hilfsbereit, nett und professionell.

Renjith S.

Super, gute Qualität, sehr gute Beratung. I habe es auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Verkäuferin Frau Sabrina Citardini hilft jedem Schritt des Prozess sehr.Der Bauleiter Herr Dirk hat uns bei der Innenausbauplanung beraten. Sehr gute Erfahrung.

M. T.

Update vor Ende Gewährleistung: trotz mehrfacher Nachfrage wurden Ansprüche Gewährleistung ignoriert.

NICHT ZU EMPFEHLEN

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Ich kann Schultheiss Wohnbau AG auf keinen Fall weiterempfehlen, sondern abraten. Jemand, der bei Schultheiss Wohnbau AG die Absicht hat, ETW oder Haus zu kaufen, soll ganz vorsichtig sein, v.a. in der Bauphase und bei der Abnahme. Obwohl man gesetzlich 5 Jahre Gewährleistung hat, wurden bei uns wesentliche Mängel abgewiesen mit dem Argument, dass alles in Ordnung in der Abnahme war. Bei der Beratung wurde jedoch gesichert dass man Gewährleistung hat und kann ins Anspruch nehmen.

Kundenservice in der Bauphase und nach Fertigstellung inakzeptabel z.B.

-In der Bauphase wurde z.B. Sonderwünsche vergessen, WC Sitz falsch montiert, Türanschlag nicht richtig, unsaubere Malerarbeit, Schloss in Gartentür wurde vergessen anzubringen, einige Schraube für die Befestigung Dachterrasse wurde vergessen, jede Menge Löcher und Risse in Wänden, usw.
-In der Badezimmer und GästeWC wurde Wasseranschluss falsch gebohrt und gefliest
-Alle Mängeln haben wir selber in der Bauphase entdeckt und rechtzeitig den Bauleiter informiert. Der Bauleiter war verantwortungslos und hat selber nicht kontrolliert ob es richtig ist oder nicht. Wie wäre es wenn diese erst bei der Abnahme entdeckt wurde. Dann würde die Bezugsfertigkeit nach hinten verschoben.
-Abnahme wurde mehrfach verschoben. Als Kunden haben wir mehrfach angerufen um zu wissen ob der Termin immer noch fix ist. Dann wurde uns mitgeteilt dass es wieder verschoben werden musste. Als Käufer muss man hier immer hinterher nachfragen, ansonsten bekommt man keine Info
-Bauleiter (Herr Christian Mar.) ist äußerst verantwortungslos, unfreundlich, unprofessionell und nie erreichbar. Er hat keinerlei Kompetenz und keinerlei Kundenorientierung
-Nach Abnahme zieht sich der Bauleiter komplett von der Verantwortung zurück. Natürlich wurden einige Mängel und Baufehler nach der Abnahme entdeckt. Es ist ganz normal aber die Mängel wurde abgewiesen mit dem Argument, dass es in Ordnung in der Abnahme war und damit es ist erledigt.
-keinerlei Koorperation und Entgegenkommen bei der Mängelbehebung
-Mängelanzeige wurde nach 4 Monate beantwortet und zurückgewiesen.

Zusammenfassend leider nicht empfehlenswert. Wer beim Schultheiss Wohnbau AG kauft muss man sich selber um den Baufortschritt und die ordnungsgemäße Abwicklung kümmern und soll vorsichtig bei der Abnahme sein. Gesetzliche Gewährleistung ist leider Fremdwort bei dieser Firma.

Max

eigentlich 0 Sterne. Alles was besprochen wurde, wurde nicht so eingehalten wie es sein sollte. Normen werden nicht eingehalten, obwohl sie in der Baubeschreibung drin sind. Heizung nun schon mehr als 5x defekt. Bau ist schrott, Dach schief, Geräusche ohne Ende. Es wird alles nur abgewimmelt und die ständigen Wechsel der Bearbeiter spricht nicht für Qualität, sondern für ein entwickeltes System "vom Hals halten". Gleiche Systematik mit Gutachtern/ Sachverständigen. Naja der Vermerk im Impressum: "VERBRAUCHER­STREIT­BEILEGUNG/UNIVERSAL­SCHLICHTUNGS­STELLE
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen." sagt eigentlich alles.

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Der techn. Leiter hat null Interesse Kundenzufriedenheit zu erreichen. Stattdessen verkauft er such als Consulter auf eigener Rechnung. Gute Beziehungen hat er, steht aber nicht auf Kundenseite.

Birgit T.

Ich wohne zur Miete in einer Wohnung von Schultheiss Wohnbau und möchte gerne die exzellente Betreuung loben. Es ist immer ein Ansprechpartner für mich erreichbar (Frau Gelder ist super) und man kümmert sich immer direkt um meine Anliegen. Betroffene Handwerker melden sich dann immer umgehend bei mir und erledigen den Auftrag prompt. Außerdem ist die Wohnung wunderschön und hochwertig ausgestattet. Sehr empfehlenswertes Unternehmen!

Thomas G.

25 Erfahrung im Bau von Mehrfamilienhaus Doppel- und Reihenhäusern. Langjährige Mitarbeiter. Sehr gute Teams. Sehr gute zuverlässige Qualität in der Ausführung. Alles aus einer Hand von der Kaufberatung über Planung zur Fertigstellung und Einzug. Und auch danach endet der Service für den Kunden nicht.

Jens H.

Ich habe mich vom Erstkontakt, über die Besichtigung der Musterwohnung, dem beantworten aller relevanten Fragen und dem besprechen des Kaufvertrages, bis hin zum Notartermin, von meiner Ansprechpartnerin Frau Heuberger sehr gut betreut gefühlt. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit.

Claas

Alles schick.

Ich möchte mich bei der Firma Schultheiss Wohnbau AG bedanken. Von den Verkaufsgesprächen, über die Raumplanung, bis hin zum Bau ist alles so gelaufen, wie ich es erwartet hatte. Auch die Behebung von zwei Baumängeln ging kurz nach meinem Einzug reibungslos vonstatten.
Ich bin super happy mit meiner Eigentumswohnung.