Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH - Hannover

Mohammad B.

Falls Sie nach einem zuverlässigen Vermieter suchen, dann sind Sie hier an der falschen Adresse. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben, jedoch ist dies leider bei Google nicht möglich. Die Hausverwaltung ist seit Monaten nicht erreichbar und reagiert weder auf E-Mails noch auf Anrufe. Vor über zwei Monaten habe ich aufgrund des 4. Wasserschadens (innerhalb eines Jahres) in unserer Wohnung der Wüstenrot das SEPA-Mandat per E-Mail widerrufen und dennoch wird mir die Miete abgebucht. Der Schaden in unserem Arbeitszimmer ist nicht behoben. Auch befinden sich die Wohnungen der Wüstenrot in einem schlechten Zustand, da sich niemand für die Instandhaltung verantwortlich fühlt. Mein Appell: bitte Mieten Sie keine Wohnung über Wüstenrot!

Demin H.

Ich rate wirklich jedem davon ab, eine Wohnung über Wüstenrot zu mieten. Wir haben nun seit Wochen einen massiven Wasserschaden in der Wohnung. Die Hausverwaltung ist telefonisch nicht zu erreichen. Auf unsere E-Mails wird nicht geantwortet. Obwohl wir vor ca. 2 Wochen unser SEPA-Lastschriftmandat zurückgezogen haben, wurde uns dennoch die Miete über Wüstenrot abgebucht und wie gesagt, keiner kommuniziert mit uns. Es ist innerhalb von 10 Monaten schon der vierte Wasserschaden in der Wohnung. Niemand fühlt sich für die Instandhaltung der Wohnungen zuständig. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt, es grenzt an Arbeitsverweigerung und einem Versteckspiel vor den eigenen Mietern. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben.

Nachtrag: Der Hausmeister bei einer anderen Familie gemeldet, die in der selben Straße wohnen, jedoch nicht im selben Haus. Wir sind nicht die Eheleute Hushyar. Es müsste Ihnen bekannt sein, in welchem Gebäude ein Wasserschaden entstanden ist. Bitte lesen Sie doch einfach Ihre E-Mails und verwechseln Sie nicht Ihre Mieter, Danke! Es ist schade, dass Sie auf eine schlechte Google eher antworten, als auf E-Mails und Anrufe.

MfG
D. Hushyar/ M. Beyki

Charles M. J.

Das sind meine Erfahrungen mit der Hausverwaltung Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH, Lange Laube 29, 30159 Hannover. Ich rate dringend davon ab, in der Wohnanlage in der Fraunhoferstraße 29-31 in Berlin Charlottenburg zu wohnen, die von der Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH betreut wird. In meiner Wohnung gab es zahlreiche Probleme, und die Hausverwaltung hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, Handwerker zu entsenden. Darüber hinaus kam es mehrfach zu Einbrüchen in dieser Wohnanlage, sowie zu Diebstahl aus Kellerräumen und Beschädigungen von geparkten Autos in der Tiefgarage, für die ich einen Stellplatz zu einem Preis von ca. 190 Euro pro Monat gemietet hatte.

Letztendlich musste ich rechtliche Schritte einleiten, und das Verfahren dauert nun bereits fast zwei Jahre an. Ich bin am 3.7.2023 ausgezogen, und bis heute, den 21.03.2024, wurde mir meine Mietkaution immer noch nicht zurückgezahlt, obwohl dies bis zum 01.02.2024 hätte geschehen müssen. Zusätzlich ist die Nebenkostenabrechnung von einer Rückzahlung von ca. 200 EUR auf ca. 1000 EUR angestiegen für einen Einpersonenhaushalt, ohne dass hierfür eine Erklärung gegeben wurde. Ich habe mehrfach schriftlich Beschwerde eingelegt, aber bis heute keine Antwort erhalten.

Aufgrund dieser Erfahrungen rate ich dringend davon ab, eine Wohnung in dieser Wohnanlage zu mieten, da die Verwaltung offensichtlich nicht in der Lage ist, angemessen auf Probleme zu reagieren und ihre rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dies ist jedoch mein persönlicher Eindruck, den ich von der Wüstenrot Haus- und Städtebau GmbH, Lange Laube 29, 30159 Hannover, gewonnen habe.

V. K.

Ich bin vor 1.5 Jahren ausgezogen und warte immernoch auf die vollständige Rückzahlung meiner Kaution sowie die Gutschrift aus meiner letzten Nebenkostenabrechnung insgesamt 800 Euro. Emails werden ignoriert und wenn man anruft 'wird der zuständigen Person eine Notiz hinterlassen'.
Die Wohnungen sind unglaublich teuer obwohl in ihnen nichts gemacht wird und jedes Jahr war meine Nebenkostenabrechnung falsch.
Mietet dort nicht, ihr habt nur Ärger!

Firat B.

Karl-Heinrich B.