ZMW Service GmbH - Schönaich

Vladimir T.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben, denn genau das hätten sie verdient!

Äußerst unzuverlässig und inkompetent – ich würde diese Hausverwaltung niemandem empfehlen.

Für die Überprüfung der Nebenkosten und die Beantwortung klar formulierter Fragen haben sie vier Monate gebraucht. Und nach all dieser Zeit bekamen wir nur die Antwort: „Alles ist in Ordnung“ – ohne jegliche nachvollziehbare Erklärung.

Ich bezweifle ernsthaft, ob sie überhaupt in der Lage sind, eine einfache Kostentabelle zu verstehen, obwohl das eigentlich ihr Job ist.

Celine S.

Leider habe ich hier keine guten Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig – auf Meldungen wird monatelang nicht reagiert, und anstatt eine Lösung zu finden, werden eher Ausreden und andere Schuldige gesucht. Der Umgangston am Telefon, insbesondere von Frau Folberth, war in meinem Fall leider sehr unfreundlich und wenig professionell. Ein guter Service sollte anders aussehen. Schade!

Kevin R.

Ich bin äußerst zufrieden mit den Leistungen der ZMW Hausverwaltung und möchte meine positive Erfahrung teilen. Die professionelle und effiziente Arbeitsweise des gesamten Teams hat mich beeindruckt.

Besonders hervorheben möchte ich die herausragende Unterstützung von Frau Reissner und Frau Folberth. Ihre Kompetenz und ihr Engagement haben dazu beigetragen, dass alle Anliegen schnell und effektiv bearbeitet wurden. Die offene und freundliche Kommunikation hat das Zusammenarbeiten äußerst angenehm gestaltet.

Die ZMW Hausverwaltung zeichnet sich durch eine hohe Serviceorientierung aus. Reparaturen und Anfragen wurden stets zeitnah erledigt, und die Mitarbeiter haben sich stets um eine zufriedenstellende Lösung bemüht.

Insgesamt kann ich die ZMW Hausverwaltung uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung und den exzellenten Service!

Michael B.

Diese Hausverwaltung ist ihren Namen und vor allem das Geld nicht wert - kein Service und in Frau Folberth die wohl unverschämteste Geschäftsführerin, die man sich vorstellen kann. Ich kann mir wirklich nicht erklären, wie sich das Wort “Service” in den Firmennamen geschlichen hat:

Auskünfte - keine
Service - keiner
Fragen - absolut unerwünscht
Art des Umgangs - abschreckend
Termine - nicht zu bekommen und wenn, dann werden sie kurzfristig abgesagt

Mich wundert, dass diese Gesellschaft überhaupt noch Kunden hat.

Es war bspw. nicht möglich, die Abrechnungen erklärt zu bekommen, Zähler in den Wohnungen wurden ausgetauscht und danach war eine korrekte Zuordnung durch die Verwaltung nicht möglich…. Alle Eigentümer sind froh, dass der Vertrag endet. Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber hier halte ich es fast schon für meine Pflicht, potentielle Kunden zu warnen!

Lieber die Verwaltung selber machen - spart Zeit UND Ärger.

Muss noch etwas nach nun 3 Monaten mit einer neuen Verwaltung nachtragen - nachdem eine andere Hausverwaltung zeigen konnte, dass die Abrechnungen falsch waren, kommt keine Reaktion von ZMW auf die Aufforderung hin, die Anrechnungen zu korrigieren - passt einfach zum Gesamtbild.

Man kann vor dieser Firma nur warnen!

U H.

Nicht zu empfehlen.

Nija T.

Andi H.

Nicolai D.